Посетитель записывается в шоурум WebWellness и приходит к назначенному времени. Специалист уточняет, как прошли последние дни, готовит Life Expert 3.0 и проводит тестирование. После процедуры формируется электронный wellness-отчёт. Его открывают на экране и разбирают вместе с консультантом. Домашние приборы показывают отдельным этапом после работы с документом.
Само измерение занимает меньшую часть встречи. Остальное время нужно для подготовки, получения отчёта и вопросов консультанту. В результате у посетителя остаётся электронный документ. Если после консультации показали Life Balance, отдельно сохраняют точное название модели и ссылку на её карточку.
Запись и подготовка к встрече
При записи согласуют дату, время, продолжительность и действующие правила подготовки. Их сообщает специалист шоурума для конкретного сеанса. Индивидуальные обстоятельства обсуждают по телефону до приезда, чтобы сотрудник подтвердил порядок встречи.
До приезда достаточно уточнить продолжительность встречи, способ получения отчёта и наличие нужной модели для демонстрации. Телефон понадобится для электронного файла и ссылок на карточки. Записи о сне, нагрузке или самочувствии можно взять с собой, если они уже велись.
Перед выходом в шоурум
- подтвердите дату и время;
- уточните правила подготовки;
- заложите около часа на встречу;
- возьмите телефон для электронного отчёта;
- запишите три вопроса консультанту;
- возьмите дневник последних дней, если он есть.
Оборудование и экран в кабинете
На встрече посетитель видит Life Expert 3.0 и экран программного обеспечения WebWellness. В карточке модели указаны подключение через приложение, питание USB Type-C, мультитест, ускоренный тест и электропунктурные режимы. Перед началом специалист проверяет соединение, открывает профиль сеанса и объясняет последовательность процедуры. После измерения данные появляются в программе и используются для wellness-отчёта.
Перед процедурой посетитель кратко описывает тему, которую хочет обсудить после получения отчёта. Консультант возвращается к этому вопросу уже при открытом документе и показывает относящиеся к нему разделы.
Как проходит тестирование на Life Expert
Специалист подключает Life Expert к программному обеспечению и проводит тестирование по методике системы. Карточка Life Expert 3.0 указывает время измерения от 60 до 120 секунд. Во время процедуры посетитель следует инструкциям специалиста и остаётся на месте до завершения записи. Затем программа формирует данные, из которых готовится wellness-отчёт.
После измерения специалист проверяет, что wellness-отчёт сформирован, открывает его на экране и выбирает страницы для разбора. Посетитель получает электронную копию и проверяет дату в документе. Эта дата понадобится, если отчёты будут сравнивать на следующей консультации.
Из каких разделов состоит wellness-отчёт
Wellness-отчёт Life Expert может включать страницы по общему состоянию, диаграмме органов и систем, динамике, биологическому возрасту, витаминам, вероятным нагрузкам, подбору продуктов, индексу массы тела, водному режиму и дате следующего тестирования. Фактический состав проверяют в полученном файле. Консультант объясняет выбранные страницы и условные обозначения на экране.
Для домашней заметки достаточно названий двух или трёх открытых разделов и краткого пояснения консультанта. Сам wellness-отчёт хранится целиком, а домашняя запись содержит только ключевые страницы.
Как задавать вопросы по диаграмме
При разборе диаграммы консультант показывает заголовок раздела, шкалу, цветовые обозначения и дату. Посетитель спрашивает, что отображено на странице, какие домашние наблюдения относятся к разговору и какой раздел могут открыть при повторной встрече. Консультант отвечает по конкретной странице отчёта и дате.
Незнакомый термин специалист показывает на экране и кратко поясняет рядом с нужным разделом. Посетитель сохраняет свою формулировку вместе с отчётом. Тот же термин в поисковой выдаче или чужой публикации может иметь другое значение. Объяснение специалиста относится к конкретному документу и выбранному разделу.
Документы после встречи
| Материал | Что проверить | Что сохранить |
|---|---|---|
| wellness-отчёт | дата, читаемость и названия открытых разделов | электронный файл |
| пояснение консультанта | страница, обозначение и вопрос посетителя | краткую заметку рядом с файлом |
| домашний прибор | точное название, комплект и инструкция | ссылку на карточку модели |
| условия покупки | цена, гарантия и сервис | письменное предложение продавца |
Эти материалы относятся к разным этапам. Wellness-отчёт завершает тестирование и консультацию. Карточка модели, инструкция, цена и гарантия относятся к возможной покупке домашнего прибора. Их можно изучить после встречи.
Возможный следующий этап - демонстрация домашнего прибора
После консультации посетитель может перейти к демонстрации домашнего прибора, если рассматривает покупку. Для Life Balance 2.1 New консультант показывает корпус, аккумулятор, Bluetooth, зарядку USB Type-C и приложение WebWellness. Карточка модели указывает 300 базовых программ с расширением до 600 и поддержку автоматических комплексов после тестирования на Life Expert. Демонстрация проводится как отдельный следующий этап и не входит в обязательный результат тестирования.
На демонстрации владелец берёт Life Balance в руки, подключает его к телефону и запускает программу по инструкции. Затем сверяет зарядку и состав коробки. Для Contact New отдельно показывают электроды и разъёмы.
До покупки открывают карточку конкретной модели и сравнивают её с прибором на столе: название, изображения, разъём, приложение и комплект. Текущую цену и условия сервиса продавец передаёт в письменном виде. После встречи остаётся время перечитать отчёт, инструкцию и предложение, затем вернуться с вопросами.
Электронный отчёт после встречи
После встречи wellness-отчёт, ссылку на выбранную модель и заметки сохраняют вместе с датой. Рядом достаточно указать обсуждавшийся раздел, домашнее наблюдение и срок следующего контакта.
Следующий разговор начинается с исходного отчёта и дневника. Посетитель называет выполненные действия и возникшие вопросы. Если Life Balance уже дома, для технического разбора понадобятся количество запусков, состояние заряда и трудности с приложением. Консультант сможет повторить техническую операцию или обсудить изменение домашнего порядка.
Внутренние страницы WebWellness
Условия записи и общий порядок размещены на странице тестирования организма. Характеристики системы находятся в карточке Life Expert 3.0. Для домашнего прибора откройте Life Balance 2.1 New. Остальные модели собраны в каталоге, а разборы встреч и вебинаров - в блоге WebWellness.
Заключение
Встреча выполнена, когда электронный wellness-отчёт получен, открывается и разобран вместе с консультантом. Демонстрация Life Balance остаётся отдельным этапом с собственной карточкой, инструкцией, ценой и гарантией. Покупку можно обсуждать дома после чтения обоих документов.